湖北武汉罗女士留了16年的头发长及脚踝。近日，她在影楼拍完艺术照后，找了一家理发店洗头。工作人员洗了8小时后，罗女士的头发越来越乱，最后缠成了死结。罗女士向理发店索赔五万元，理发店表示可以免费为其将头发理顺，但不会赔偿。
护发素可轻松破解头发死结以及发胶
长头发很容易打结，生硬地把它扯开会造成对头发的拉伤，把死结剪掉是一个快速的方法。但如果在洗发前能在发梢出涂抹一些护发素的话，就可避免这样的情况出现。
方法：洗发前，先在打结的头发上涂抹护发素，适当停留几分钟，之后用洗发水清洗干净，基本死结都会打开。
每次用发胶时，都会深深地为其定型效果所折服。可是用完后洗发，这可折磨了很多人。
想要快速洗掉头发上的发胶，建议大家可以先将头发用温水淋湿，之后先用少量的护发素预洗一遍头发，经过护法素的软化，发胶会很容易地洗掉哦。然后大家可以再进行正常的洗发过程。但在洗掉发胶的过程中，大家也不要让洗发水和护发素在头发上停留过长时间，否则其对头皮和头发都会产生一定的损伤！
洗头要注意的20个细节
1、不要直接把香波直接倒在头发上，皂质的东西太多会损害发根。如果你的香波不起泡可能是由于头发还不够湿，再浸些水而不是加更多的香波。
2、用两遍洗发水。第一次洗发可以除去油垢和做发型时的辅助用品，第二次洗发就能使头发蓬松。
3、如果你属于干性发质，别每天都洗。只需在淋浴时每隔一天把头发湿一下，再用护发素护理并冲洗干净即可。
4、不要勤换香波，除非你的发质变化了。
5、用温水洗发。洗发水的功效在温水时最佳。如果水太热，它会使你的头发干而且发痒。如果水太冷，香波就不会被彻底冲洗干净。
6、已经冲洗干净头发之后再来一阵凉水，会使头发更加有光泽。但注意温差别太大，否则容易被激病。
7、首先确信你使用了正确的护发素。蛋白质类的有助于加强头发和头皮的滋润与耐力，保湿类的能增加头发的柔软与光泽。
8、你要这样使用护发素：用毛巾吸干头发上的水，或至少把头发上残留的水挤掉。头发里水太多时，护发素不能被有效吸收。
9、护发素应涂在头发中部或发梢而不要拼命涂在紧贴头皮的发根处。
10、把手指轻轻插在头发中，慢慢捋顺，使护发素均匀平滑地分布。
11、往你的护发素里加几滴橄榄油可以使头发得到深层护理。
12、利用浴室里的蒸汽。当你在浴缸里泡着的时候把调制后的护发素平滑地梳进发丝里，就不用管它了，蒸汽会帮助护发素渗透的。
13、用香波之前，先把干头发梳顺。
14、洗发时，要低头把头发梳向前，别全堆在脑袋顶上，这只会增加头发的纠缠程度。
15、用一块毛巾轻柔地吸干头发里多余的水，而不要使劲磨擦头发。吸干水之后，用宽齿的梳子梳头发。先从发梢开始，再疏通中部直至最后从发根到发梢全梳通。用手把持住你正梳理的那部分头发以防梳子生拉硬拽。
16、不要在洗发过程中用梳子去梳湿发，这样容易产生断发。
17、在拉直头发之前，用吹风机、毛巾或等待等方式使头发8成干，然后让头发完全自然风干，如果你的头发很卷曲，就应在它还是湿的时候做发型，否则原来的卷儿很难做真。
18、如果你有刘海儿或有固定走向的发型，在头发还是湿的时候就把它梳到位。这样容易固定发型。
19、别把头发直接缠到圆形发刷上，头发容易和它绞到一起。把发梢往回扣的时候，让发刷始终从上到下地梳理。
20、每天洗头并没有问题。所有的化妆品、个人护理用品中都会含有化学成分，只要这些化学成分的酸碱度适中，就不会对人体产生刺激。一些二合一洗发水或润发素中都有很好的护发成分，洗发后会在头皮上形成一层保护膜，不仅滋润头皮，而且阻挡粉尘、细菌的侵袭，其保护作用甚至比人正常分泌的皮脂还要好。所以说，天天洗头不仅不会伤害头皮和头发，反而会使它们更健康。